手机版 | 登陆 | 注册 | 留言 | 设首页 | 加收藏
当前位置: 网站首页 > 淘宝/天猫 > 文章 当前位置: 淘宝/天猫 > 文章

【热麦汇】爆款秘籍1一把顾客当"老太太"

时间:2021-04-15    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

专业平台补单回到标题,把客户当成"老太太",要求我们找出痛点的时候,尽量用客户能直观感受到的点去表达,而且尽量把复杂的专业性的痛点用"老太太"能明白的语言来说明,比如"美的空调,一晚上一度电""怕上火,就喝王老吉""送礼就送脑白金"等。

给大家说说我自己淘宝店铺在优化产品卖点时的思考:在做W-F信号放大器这个产品的时候,产品的核心功能其实是优化Wi-Fi网络,但是如果你让工程师去介绍产品,全是专业术语客户听不懂,但是如果你说"让Wi-F信号满格",客户立马能够感受到,等收到货之后发现真的信号满格,直观感受就会给这个产品带来好评和传播。

当然,其实信号满格,并不一定意味着产品发挥了最大的作用。

我在公司内部群里是这样和店长说的,我们做销售要的是让客户最直观地了解产品,至于提升产品的品质,我们要的是不断反馈客户意见到品牌方,让他们去提升产品的效果。

总的来说,做产品一定要有“外行思维"。据说能够开发出微信这儿牛的社交产品的人,往往本身就是有社交障碍的,因为有障碍,别人很简单正常地面对面沟通,他做不到,所以才会想要通过一个工具来实现,而这时候他对于用户的这种"闷骚”心理就会掌握得恰到好处。

很多人在做产品卖点或者是产品描述时,都会把自己假想成客户,而因为浸淫在这个行业很久,他会认为一些基础的知识理所应当大家都知道,但其实并不是他想的那样。

所以不妨从今天开始,试试看,重新去优化淘宝产品卖点和描述,找几个从来没有对你这个行业有了解的"老太太”客户,用一句话让她能够理解你的产品,并且把产品的卖点做成客户能够直观感受到的。

上一篇:【单无缺】爆款秘籍2-找痛点(下)

下一篇:【淘商盟】做淘宝的方式简单点儿(上)

 |   QQ:5751630  |  地址:北京市东城区  |  电话: 电商在线  |